Ricoh ble grunnlagt i 1936 og tilbyr dokumenttjenester, konsulenttjenester, programvare og maskinvare til små og store virksomheter over hele verden. Vi har en rekke løsninger som dekker ditt behov, uansett hva du er på jakt etter.
Våre systemer vokser med virksomheten og leveres med enestående brukerstøtte. Derfor kan du være sikker på at som Ricoh-kunde står vi alltid klar til å hjelpe deg.
Vi tilbyr salg, brukerstøtte, produksjon og forskning og utvikling i over 180 land gjennom våre regionale kontorer i USA, Storbritannia, Singapore, Kina og Japan. Gjennom vår globale markedsføringsgruppe, som er strategiansvarlig for de lokale salgs- og støttevirksomhetene ved våre fem regionale hovedkontorer, jobber vi kontinuerlig for å forbedre og oppdatere vårt støttenettverk. Vi ønsker med dette å oppnå lokal ekspertise i global utstrekning.
Vi har bygget vårt globale produksjons- og distribusjonssystem på prinsipper om effektivitet og kvalitet. I den grad det er mulig prøver vi også å produsere våre produkter lokalt for å innfri de lokale kundenes behov. I 2009 startet vi Ricoh Manufacturing (Thailand) Ltd., og la med dette til en produksjonsfasilitet i forretningsregionen Asia/Stillehavsområdet. Det vil dermed si at alle fem forretningsregioner nå har salgs- og produksjonsvirksomheter som raskt kan levere produkter og tjenester basert på lokale behov.
For at vi skal kunne holde oss et hestehode foran konkurrentene, har vi utviklet en forskning og utviklingsstruktur som kan utnytte de mange talentene og tekniske verdiene. Disse enhetene hjelper oss til å skape nyskapende og ledende teknologier for det globale markedet. Og ettersom de har tilgang til lokale ressurser, kan vi samarbeide innen alt fra forskning til utvikling av kommersialisering og gjenspeile kundenes behov i våre produkter og tjenester.
Når det gjelder løsninger, er vår styrke vårt mangfold. Når vi møter deg for første gang, er vårt hovedmål å sørge for at vi forstår hvilke utfordringer du står overfor og hvilke målsetninger du har. På den måten kan vi hjelpe deg å øke kontorproduktiviteten og revolusjonere arbeidsflyten.
Våre løsninger tilpasses virksomhetens spesifikke behov, problemer og utfordringer, så uansett om du ønsker innsparinger, økt produktivitet, økt IT-sikkerhet, mer miljøvennlige løsninger eller noe helt annet, er vi helt sikre på at vi kan hjelpe deg.
Og vi forsvinner ikke så snart vi har implementert løsningen. Vi tilbyr enestående ettersalgsstøtte. Vi kan også drifte og administrere det installerte utstyret gjennom lokalt vedlikehold, ekstern enhetsstyring og andre tjenester.
