Ricoh utvikler seg for å kunne hjelpe organisasjoner med å administrere sin informasjon på en mer effektiv måte og samtidig øke produktiviteten og opprettholde en bærekraftig, lønnsom vekst også i fremtiden.
Som global virksomhet har Ricoh gjennom generasjoner utviklet unike betraktninger omkring forretning, liv og miljø. Vi er ikke fornøyde med kun å være gode på teknologi i dag, vi jobber også med å finne nyskapende løsninger på de utfordringene vi ser ligger foran oss.
Vi er for eksempel sterkt engasjert i å finne nye metoder for innsamling av kunnskap for neste generasjon. I markedet for Managed Document Services (MDS) undersøker Ricoh ikke bare hvordan organisasjoner samler inn kunnskap, men også hvordan de kan behandle informasjonen mer effektiv og administrere arbeidsflyten.
Ricoh hjelper virksomheter til å unytte det vi anser som virksomhets viktigste verdi: informasjon, eller informasjonskapital.
Les mer om hva vi kan tilby, her: MDS, tjenesteutsetting, IT-tjenester, kontorløsninger osv.
Tanker og meninger
Vi er av den oppfatning at kundens ambisjoner tar høyeste prioritet og kan oppnås – og overgås – gjennom riktig kunnskapsanvendelse.
Vi har tro på at det er til beste for alle å gjøre våre kunders tjenester, produkter og arbeidsmetoder bedre: økt effektivitet gagner oss alle, både enkeltpersoner og fellesskapet.
Vi tror på å være i harmoni med miljøet, å gjøre liv og arbeid enklere og bidra til bedre kunnskapsforvaltning.
Ikke minst tror vi at miljø, liv og arbeid er uatskillelige, og at man ikke kan ta hensyn til det ene uten også å ta hensyn til de andre.
Vår forskning og utvikling drives av vårt ønske om å hjelpe våre kunder med deres ulike utfordringer. Vi investerer årlig opptil 6 % av vår årsinntekt i forskning og utvikling med hovedvekt på teknologi som vil være til støtte for fremtidens arbeidsmetoder og gjøre det enklere for virksomheter å få tilgang til og utveksle informasjon. Ricohs hovedfokusområder for forskning og utvikling, er:
Hvis du vil se en gjennomgang av Ricoh Europes viktigste økonomiske, sosiale og miljømessige spørsmål, les: Bærekraftighetsrapport for Ricoh Europe 2010
Prestasjoner:
Ricoh er stolt over i mange år å ha forutsett markedsbehovene og innfridd disse samtidig som vi har hevet standarden på den tekniske kvaliteten, økt arbeidsflyteffektiviteten og satt fokus på miljøbevissthet og bærekraftighet. Et utvalg av det vi har oppnådd:
Eneste dokumentbehandlingsvirksomhet som er medlem av EFQM; styremedlem som en anerkjennelse blant europeiske ledere for vårt arbeid med å gjøre bærekraft til en integrert del av god forretningsdrift
Desember 2010 Ricoh Germany tildeles prisen Ludwig Erhard Preis for fremragende forretningsvirksomhet
August 2010 Buyers Laboratories pris for "Enestående prestasjon" for mest energieffektive skrivermodeller
Juli 2010 Ricoh mottar en femstjerners Excellence-pris fra EFQM
Desember 2009 Colour Printer Line of the Year-prisen fra Buyers Laboratories
Oktober 2009 UK Excellence-prisen og gullmedalje fra British Quality Foundation
Desember 2007 Ricoh tildeles "Outstanding Printer Line of the Year"-prisen fra Buyers Laboratories
September 2006 Hever listen for produksjon av maskiner til forbrukermarkedet og utskrift via vert med lanseringen av Aficio SP 9100DN
Juni 2006 Ricoh Europe BV, vinner Duke's Choice-prisen sammen med Genius Bytes for Secure Printing Services
Juli 2005 Pick of the Year-prisen for Ricohs Aficio 1515MF og Aficio 2018D
Mai 2004 Ricoh Europe BV mottar CompTIA®CDIA+™ Achievement-prisen
Ricoh Europes virksomhet spenner over 70 land og har hovedkontorer i både London, Storbritannia, og Amstelveen, Nederland. Våre salgs-, produksjons- og kundestøttesentre i regionen omfatter tre europeiske miljøsentre (Storbritannia, Nederland og Tyskland) og fem ytterligere reservedelfilialer (Storbritannia, Nederland, Frankrike, Spania og Italia). Det gjør oss i stand til å yte topp service og samkjøre og utvide vår innsats for å bevare miljøet over et enda større område.
Vi har fire produksjonsanlegg i Europa som drives i henhold til de høyeste kvalitets- og miljøstandarder, og som er sentrert rundt fabrikkene i Telford (Storbritannia), Wellingborough (Storbritannia), Stirling (Storbritannia) og Colmar (Frankrike). Disse anleggene har ansvar for utvikling og produksjon av våre multifunksjonsmaskiner, faksmaskiner, rekvisita og termisk papir. Alle våre anlegg har oppnådd ISO 14001, den internasjonale miljøforvaltningsstandarden, noe som er en garanti for kvaliteten på miljøet på og omkring anlegget og på kontorene hvor våre produkter brukes.
Ricoh UK Products Ltd (RPL) i Telford produserer plastformer, digitale skrivere for standardpapir, fargepulver, fargepulverbeholdere og organiske fotoledende tromler.
Ricoh Industrie France SAS (RIF) produserer digitale kopimaskiner, fargepulver, fikseringsruller, termisk papir og termiske overføringsbånd. 80 % av produksjonen går til eksport, et bevis på produksjonskapasiteten.
GR Advanced Materials (GRAM) i Stirling, Storbritannia, fremstiller forbruksartikler til digitale duplikatorer og har utviklet en rekke kjernekompetanser, inkludert ultratynt filmbelegg, utvalsing og emulsjonsutforming.
Europeisk konfigurasjons- og distribusjonssenter
Vårt europeiske konfigurasjons- og distribusjonssenter ligger i Bergen op Zoom i Nederland. Senteret deltar i vårt distribusjonseffektiviseringsprogram og forsyner den europeiske delen av Ricoh-konsernet. Over 4 300 bestillinger kan plukkes daglig med en gjennomsnittlig tid på 180 minutter fra bestillingsmottak til utsending i Europa, Israel, Sør-Afrika og India.
European Service Parts Centre, Nederland
European Service Parts Centre og nettverket av filialer som er spredt utover Europa har over 55,000 reservedeler på lager for (flerfunksjons)skrivere, kopimaskiner, faksmaskiner, skannere digitale duplikatorer og tilknyttet kontorautomatiseringsutstyr.
Salgsvirksomhet
Ricoh har 23 direktesalgsvirksomheter i EMEA fordelt på 19 land slik at vi kan bringe internasjonal ekspertise, produkter, løsninger og tjenester til lokale markeder med lokal kunnskap. Hvis du vil vite hvor din nærmeste Ricoh-salgsvirksomhet er, finner du dette på Ricohs hjemmeside.
Kontakt ditt nærmeste Ricoh-senter.
Vi har både i Europa og i resten av verden utvidet våre salgsteam, styrket vår tjenesteleveringsprosess og fortsatt å utvide vår teknologiportefølje.
1995 – Vi kjøpte opp NRG Group PLC (Nashuatec, Rex-Rotary, Gestetner, tidligere Gestetner Holdings PLC) i Storbritannia for å styrke vårt salgsnettverk i utlandet.
2001/2002 – Lanier og Savin ble en del av Ricoh-konsernet. De bidrar med løsninger på nasjonalt og internasjonalt nivå og gjør at vi kan gi våre kunder et enda bedre tilbud.
2004 – Vi kjøpte opp trykkeriavdelingene til Hitachi og IBM for å styrke vår portefølje med nye produkter og løsninger innen både produksjon og det generelle kontormarkedet.
2006 – Vi kjøpte opp Danka Europe og IKON France for at vi skulle kunne tilby bedre service og oppfølging i større land i Europa, og gi våre kunder et bedre tilbud.
2008 – Vi kjøpte IKON Office Solutions Inc slik at vi kunne utvide vår salgskapasitet og vårt tjenestenettverk og styrke vår produksjonstrykkingsvirksomhet.
2009 – Vi kjøpte opp Carl Lamm, enedistributør av en serie Ricoh merkeprodukter i Sverige og landsdekkende leverandør av IT-løsninger. Vi har økt leveringsevnen i IT-sektoren ved å utvide tilbudet til kunder i Sverige, resten av de nordiske landene og EMEA-regionen.
2010 – InfoPrint Solutions ble en heleid del av Ricoh.
Denne porteføljen har gjort oss til den desiderte lederen innen bildebehandlingsteknologi.
