Ricohs indeks for prosesseffektivitet

Undersøker effektiviteten til forretningskritiske dokumentprosesser i Europa.

Forretningskritiske dokumentprosesser er en viktig del av enhver organisasjon. Disse prosessene har direkte innvirkning på et selskaps forretningsmessige interaksjon med kunder og ansatte, i tillegg til at de har betydelige kostnadsimplikasjoner for organisasjonen som helhet.

Ricohs indeks for prosesseffektivitet viser at europeiske bedrifter kan gå glipp av en potensiell økning i fortjeneste på 46 milliarder euro, på grunn av lite effektive, stort sett manuelle prosesser som i dag brukes til behandling av informasjon. Indeksen viser også at ansatte som styrer forretningskritiske dokumentprosesser bruker omtrent 362 millioner timer per år på denne oppgaven, noe som utgjør en årlig total kostnad på 147 milliarder euro.

Tallene ovenfor fremhever hvordan ineffektivitet har direkte innvirkning på Europas evne til å konkurrere i den globale økonomien.  Undersøkelsen skisserer hvilken innvirkning foreldede dokumentprosesser har på europeiske bedrifter, hvilke skritt europeiske bedrifter tar for å forbedre dem og hvilke forretningseffektive gevinster informasjonssjefer kan realisere.