Hjem
Services
End User Computing
End User Computing

WORKPLACE EXPERIENCE

Databehandling for sluttbrukere

Omfattende IT-støtte som sikrer effektivitet og tilkoblingsmuligheter

Databehandling for sluttbrukere
Oversikt Fordeler Hovedfunksjoner Hvorfor velge Ricoh? Relaterte produkter
Snakk med en ekspert

Oversikt

IT-støtte på ekspertnivå og sømløs sammenkobling

Databehandlingstjenesten for sluttbrukere gir omfattende støtte for maskinvare og programvare og sikrer sømløs ytelse og minimal nedetid for bedrifter. Den omfatter feilsøking, vedlikehold og ekstern eller lokal brukerstøtte for stasjonære, bærbare eller mobile enheter og periferiutstyr. Ricohs ekspertteam hjelper brukere med å løse tekniske problemer effektivt, forbedrer enhetsytelsen og sikrer sømløs tilkobling til virksomhetssystemer.

Expert IT support and seamless connectivity

Egenskaper

Hovedfunksjoner i databehandling for sluttbrukere

  • Leverandøruavhengig tilnærming

  • Skreddersydd konfigurasjon

  • Abonnementspakke

  • Selvbetjent levering av tjenester og applikasjoner ved behov

  • Kontekstdrevne analysetjenester

  • Sikker skybasert identitetshåndtering

  • Tilgang til SaaS-baserte applikasjoner og lagring

Leverandøruavhengig tilnærming

areo
Garanterer kompatiblitet, skalerbarhet og skreddersydde løsninger som tilfredsstiller spesifikke virksomhets- og sluttbrukerkrav uten å låses til én leverandører ved å bruke en leverandøruavhengig tilnæming som gjør det mulig å anskaffe enheter, programvare og administrerte tjenester fra ledende leverandører.

Skreddersydd konfigurasjon

areo
Sikrer optimalisert ytelse, sikkerhet og brukeropplevelse samtidig som den er samordnet med spesifikke virksomhetsbehov og IT-policyer med tilpassede konfigurasjoner og en rekke appliksjoner og brukergrupper på tvers av flere plasseringer.

Abonnementspakke

areo
Forbedre brukeropplevelsen og -tilfredsheten med vår omfattende abonnementspakke. Den gir sømløs tilgang til enheter, programvare, støtte og administrerte tjenester og tilbyr pålitelighet, kostnadseffektivitet og kontinuerlige tjenesteforbedringer.

Selvbetjent levering av tjenester og applikasjoner ved behov

areo
Minimer manuell IT-håndtering i implementering av applikasjoner ved å aktivere selvbetjent levering ved behov, slik at brukere sikkert kan få tilgang til og installere nødvendige applikasjoner når som helst, noe som gir bedre effektivitet, skalerbarhet og generell produktivitet.

Kontekstdrevne analysetjenester

areo
Utnytt kontekstdrevne analyser for å gi innsikt du kan handle på, slik at IT-team kan optimalisere ytelse, forbedre effektiviteten, løse problemer proaktivt og forbedre den totale brukeropplevelsen på tvers av sluttbrukerenheter og -applikasjoner.

Sikker skybasert identitetshåndtering

areo
Øk sikkerheten med flerfaktorautentisering og avansert skybasert identitetshåndtering som gir ekstra beskyttelse i tillegg til passord for å sikre brukertilgang, hindre uautorisert tilgang og sikre etterlevelse av virksomhetens sikkerhetsstandarder.

Tilgang til SaaS-baserte applikasjoner og lagring

areo
Reduser behovet for store kapitalinvesteringer med fleksibel, abonnementsbaserte priser som gir kostnadseffektiv tilgang til SaaS-applikasjoner og skylagring, samtidig som det sikrer skalerbarhet, sikkerhet og sømløst samarbeid for sluttbrukerne.

Hvorfor velge Ricoh?

  • Ricoh er en global partner for tekniske tjenester, innkjøp, styring og SLA-er med utmerkede leveranser, språkstøtte og kompetanse lokalt
  • Vi tilbyr sluttbrukertjenester av høy kvalitet som tilfredsstiller strenge SLA-er, utnytter sanntidsanalyser, dashbord, rapporter og integrering med eksisterende verktøy for innsikt og forretningsintelligens.
  • På vårt europeiske kompetansesenter innoverer vi ved å skape nye løsninger sammen med kundene på områder som mobilenheter, IoT, tilkoblede fabrikker og sikkerhet

Why Ricoh?

Be om tilbud

Snakk med en Ricoh-ekspert

Ta kontakt med en av våre konsulenter og finn ut hvordan vi kan hjelpe din bedrift.

Snakk med en ekspert