Customer Experience Centre
Ricoh Customer Experience Centre (CEC) er en fasilitet i verdensklasse som samler det beste som Ricoh kan tilby på områdene produksjontrykketeknologi og lean-produksjon. Dette er stedet hvor vi forsker, utvikler, tilpasser og demonstrerer løsningene våre, og her kan dere se eksempler på hvordan vi bruker Ricohs prinsipper om Learning by Doing og Kaizen (kontinuerlig forbedring) for å øke kunnskapen vår.
På CEC demonstrerer vi hva som er mulig med Ricohs teknologi. Vi har også veiledninger til design og bruk for at leverandører av utskriftstjenester skal kunne få fullt utbytte av det kreative potensialet til investeringene deres.
CEC er også stedet hvor vi tester det stadig bredere sortimentet av utskriftsmedier for å sikre at mediene dere velger, egner seg for oppgaven dere planlegger. Fra CEC leverer vi tilpassede trykkeprøver til kunder basert på hva dere vil oppnå ved bruk av egne illustrasjoner og medievalg.
Det 4000 kvadratmeter store stedet har blitt et kunnskapssenter for våre mange digitale utskriftsteknologier og er et testlaboratorium for programvare og digitale brukergrensesnitt. På Smart Factory kan dere se alle enhetene for produksjonsutskrift i bruk, og på den interne forskningslaben demonstrerer det spesialiserte arbeidet med blekkskrivere. Konsulenttjenesten Lean and Green Manufacturing, som tilbyr skreddersydde løsninger for å begrense avfall, er også basert her.
CEC ligger i Telford i Storbritannia og er stedet hvor de europeiske kundene våre kommer for å oppleve Ricohs løsninger i praksis. Her jobber det hyggelige eksperter som vil demonstrere, utforske og teste den optimale kombinasjonen av løsninger for virksomheten, for at dere skal være sikre på at løsningen er den beste for organisasjonen.